IDEO
Mindset
Eine persönliche Haltung zum Human Centered Design ist fundamental.
Wenn man all die Anforderungen und Bedingungen als spannende Herausforderungen annimmt, eröffnen sich optimistische Wege mit den Schwierigkeiten umzugehen und Lösungen dazu zu finden.
Einfach machen
Erst wenn man fertig ist, kann man beginnen. Daher soll man nicht zu lange zuwarten, sondern einfach loslegen.
Aus Fehlern lernen
Fehler sind unvermeidbar, aber ein Lern- orientierter Umgang hilft aus Fehlern zu lernen. Fehler werden so zu Gestaltungsexperimente.
Empathie
Verständnis über Menschen, für die man arbeitet eröffnen einem ungeahnte Möglichkeiten. Es löst den Geist von den eigenen Bedürfnissen innerhalb eines Projektes. So wird man gelassener und achtsamer dem Projekt und den Anforderungen gegenüber.
Mehrdeutigkeiten charakterisieren
Es gibt nicht DIE Lösung. Trifft man auf verschiedene Optionen, wohin die Reise geht, versuche diese Wege zu verdeutlichen um ihren Kern zu finden. Der Kontrast von Optionen hilft sich zu entscheiden.